Am avut ceva discuţii cu mai mulţi bloggeri legate de newsletter, sau, subscrierea la feed-uri prin mail. Am gândit că trebuie să încep discuţia asta, este important - necesar un newsletter pe un blog? Ne ajută cu ceva? Depinde, şi ca să o lămurim de la început eu discut doar de bloguri nişate, celelalte generale, fără o ţintă anume nu se prea încadrează.

Să începem. Ideea generală unui newsletter pe un blog e simplă, cine se înscrie în acest newsletter primeşte avertizări cu ultimele articole scrise pe blog, eventual şi noutăţi. Ideea mai profundă e şi mai interesantă. Dar mai întâi să gândim de ce am avea nevoie de un newsletter.

La ce îmi e bun newsletter-ul?

Abonaţi la newsletter sunt automat cititori fideli, cititorii fideli menţin nivelul de pageview-uri, traficul sus. Aceşti cititori fideli merită toată atenţia ta, ca autor de blog. Să câştigi unul e greu, să îl menţi e şi mai greu. Newsletterul creează o legătură mai profundă între tine şi ei, mult mai profundă ca şi contactul din comentarii sau articolele de pe blog. E un contact direct, vorbeşti direct cu ei.

Majoritatea folosesc sistemul de newslettere de la FeedBurner, un sistem bun dar limitat. Ceea ce face el e să trimită un mail cu ultimele articole ale blogului, singurul lucru controlat de voi este aspectul şi câteva cuvinte, plus că aveţi acces la lista de înscrişi. Eu folosesc alt sistem, un sistem ce îmi permite mie să compun mesajul, să îl trimit unei anumite liste.

Abonaţi la newsletter s-au abonat benevol, din dorinţa de a fi la curent cu blogul vostru. Merită o mică răsplată pentru fidelitatea lor. Prin newsletter puteţi genera o mică ierarhie a celor ce vă citesc. Dacă urmăriţi data în care s-au înscris puteţi forma de ex mai multe liste, după vechimea acestora, dacă urmăriţi blogul puteţi genera mai multe liste după implicarea acestora în comentarii. Ceea ce puteţi face prin newsletter este să acordaţi anumite privilegii, după ierarhie, acces în locuri private, previzualizări ale noilor articole şi lucruri de genul, care să îi împingă cu un pas înaintea cititorilor obijnuiţi, trecători.

Pe cei mai vechi şi mai activ îi puteţi considera sfetnici, dacă deja au o istorie pe blogul vostru, orice părere din partea lor, legată de o schimbare, o îmbunătăţire pe care vreţi să o auziţi e foarte bună. Ei sunt obiectivi, fiind cititori fideli ţin şi la bunăstarea blogului.

Abonaţii la newslettere pot fi şi un mijloc bun de monitorizare a capacităţilor tale, a nivelului blogului. Media de înscriere la newsletter a vitzitatorilor trebuie să fie constantă şi proporţională cu vitizatorii. Dacă aveţi o ascensiune în vizitatori dar numărul de abonaţi e acelaşi, apare un semn de întrebare, ori vizitatorii noi au venit pentru altceva, ori au venit pentru ceea ce căutau dar nu sunteţi îndeajuns de convingători pentru a-i păstra. Iar dacă un abonat la newsletter alege să renunţe la facilitate, atunci e o problemă. Tot ce puteţi face e să îl contactaţi şi să speraţi că primiţi un răspuns favorabil.

Cui sunt adresate newsletterele?

Dacă v-aţi convins că un newsletter e o unealtă foarte bună acum trebuie să înţelegeţi cum faceţi rost de abonaţi. În primul rând calitatea blogului, articolele constante sunt motivul ideal. Newsletterul e creat ca o unealtă comodă, nu e uşor pentru cititor să revină de câteva ori pe zi să vadă ce aţi scris. Newsletterul îl scapă de grija asta. Dar lucrul ăsta în fac şi feedurile tradiţionale, nu? RSS-ul..

Da. Trebuie să judecaţi nivelul de cunoştinţe ale cititorilor voştrii. Dacă aveţi un blog nişat de exemplu pe mileuri, nu vă aşteptaţi ca cititoarele să ştie ce sunt acelea feeduri RSS. Chiar dacă domeniul e un pic mai popular, de exemplu un blog despre gadget-uri, numărul celor ce ştiu deja ce sunt feedurile e net mai mic decât cel al newsletterului.

Dar şi viceversa, dacă aveţi un blog despre SEO, ori alte domenii de genul, să nu vă bazaţi pe newsletter, RSS-ul e un element important în cazul de faţă, generează mai mulţi cititori, tot fideli, decât newsletterul, pentru că un utilizator ce are un feedreader cu un număr de feeduri deja adăugate nu mai apelează la newsletter, cel puţin dacă e unul obijnuit.

După părerea mea, newsletterul e o unealtă mai bună decât RSS-ul, atâta timp cât am abonaţi. Întrebuinţarea e aceaşi, anunţă cititorul de conţinut nou, doar că la newsletter contactul cum spuneam e direct, poţi alege să trimiţi mail unei singure persoane, unui grup mai restrâns, un alt avantaj fiind simplul fapt că atunci când cineva renunţă la abonament, ai ocazia să-l întrebi de ce.

Dar cum facem să atragem abonaţi pe un blog nişat unei categorii de oameni familiarizaţi cu RSS-ul? Trebuie să le arătăm plusul pe care îl au dacă aleg newsletterul în defavoarea rss-ului, trebuie să creem un plus. Un exemplu e mai sus, dacă pe un blog mai controversat permiteţi abonaţilor la newsletter accesul în zone private şi anunţaţi acest lucru, succesul e garantat.

Un sfat final? Gândiţi înainte, nu aruncaţi un formular de înscriere în newsletter pe pagină şi aşteptaţi să se aboneze la el, fără să monitorizaţi abonaţii, fără să interacţionaţi cu el. Gândiţi şi din aspectul cunoştinţelor cititorilor, dacă ei ştiu ce e RSS-ul şi aveţi convingerea că îl folosesc, el trebuie să fie vizibil, nu ascuns de newsletter.

Spuneai ceva de o uneltă? Hai că vreau şi eu newsletter…

Cea mai simplă metodă de a avea un newsletter al cărui întrebuinţare e să anunţe abonaţi de noutăţi este newsletterul de la Feedburner. Vă înscrieţi adresa feedului vostru, mergeţi la Publicize şi activaţi opţiunea Email Subscribtions. Este generat un cod pe care îl introduceţi în template-ul vostru, şi gata. Accesul e limitat, vedeţi adresele de mail ale celor înscrişi la newsletter, doar că mesajul trimis e în engleză şi needitabil.

Ce folosesc eu? Eu folosesc PHPList, un script creat pentru liste de mailuri şi newslettere. Creaţi o listă cu un anumit nume unde adăugaţi manual sau printr-un formular de înscriere adresele de mail, aveţi un editor de mesaje avansat (gen Word), le scrieţi şi trimiteţi mailul unei liste. Dezavantajul faţă de FeedBurner e efortul pe care îl depuneţi în plus, şi anume faptul că scrieţi voi mesajul, dezavantaj ce poate fi un mare avantaj.

Există şi un plugin de wordpress ce îmi permite adăugarea formularului de înscrieri pe blog, cum vedeţi voi în sidebar. Aşa puteţi manageria dintr-un singur loc, folosind phplist, newsletterele la toate blogurile voastre. Deschideţi liste pentru fiecare blog în parte, introduceţi formularul folosind acest plugin, şi gata.

Concluzia finală?

Dacă reuşiţi să creaţi un grup de abonaţi la newsletter sunteţi un câştigător. Ei sunt automat la zi cu tot ce e pe blog, sunt fideli, de încredere şi obicetivi în ceea ce priveşte soarta blogului, eventuali prieteni ai voştri. Dacă optaţi pentru un sistem separat de newslettere, cum e phplist, care vă permite mai multe opţiuni sunteţi şi mai câştigaţi. (De altfel dacă optaţi pentru phplist şi aveţi probleme la instalare, configurare, lăsaţi un comentariu şi voi scrie un articol special pentru asta).

Până atunci însă, gândiţi asupra problemei. Newsletterul rulează!
Numai bine!

p.s.: Şi ca un mic secret, de la 3 zile de la lansare, TehnicNET are un număr de abonaţi din care 20% sunt prin newsletter, restul prin RSS.